NIUS.id – Penumpang KM Entebe Express yang berangkat dari Pelabuhan Mamuju kini tidak lagi dapat membeli tiket secara langsung di pelabuhan. Mulai 17 Juni 2026, seluruh penjualan tiket penumpang diberlakukan secara penuh melalui sistem online.
Kebijakan tersebut diumumkan pihak operator kapal sebagai upaya meningkatkan ketertiban, kenyamanan, dan keamanan bagi para calon penumpang. Melalui sistem digital, masyarakat dapat melakukan pemesanan tiket lebih mudah tanpa harus mengantre di pelabuhan.
Dalam pengumumannya, operator menegaskan bahwa pembelian tiket dapat dilakukan melalui aplikasi maupun situs resmi Easybook. Dengan demikian, calon penumpang diharapkan telah memiliki tiket sebelum tiba di pelabuhan keberangkatan.
Pemberlakuan 100 persen tiket online juga dilakukan untuk menghindari kericuhan dan antrean yang tidak kondusif akibat tingginya minat masyarakat membeli tiket secara langsung. Selain itu, sistem ini memberikan kepastian kepada calon penumpang terkait ketersediaan tiket sehingga tidak perlu khawatir kehabisan saat hari keberangkatan.
Meski seluruh proses pembelian dilakukan secara online, penumpang tetap diwajibkan melakukan penukaran kode pemesanan atau booking code menjadi boarding pass pada hari keberangkatan kapal di loket yang telah disediakan oleh operator.
Pihak operator berharap penerapan sistem digital ini dapat memberikan pengalaman perjalanan yang lebih praktis, aman, dan nyaman bagi masyarakat yang menggunakan layanan transportasi laut dari Pelabuhan Mamuju.
Bagi masyarakat yang membutuhkan informasi lebih lanjut atau mengalami kendala saat pemesanan tiket, operator telah menyediakan layanan bantuan melalui nomor WhatsApp 0896-9138-3333 (Admin Mamuju), 0858-2019-3599 (Chief Officer), dan 0853-4222-8649 (Second Officer).
Dengan sistem baru tersebut, masyarakat diimbau untuk memesan tiket lebih awal melalui platform online guna memastikan kelancaran perjalanan dan menghindari kendala pada saat keberangkatan. (*/Zk)
